الخدمة والدعم

تُعدّ الجودة العالية والموثوقية العالية للمنتجات والخدمات أمرًا بالغ الأهمية، ومفهوم "الخدمة أولاً" متأصلٌ في شركة SCIC-Robot. لطالما التزمنا بتزويد عملائنا بشبكة خدمة متكاملة لضمان عمل جميع أنظمة الروبوتات التعاونية التي نبيعها بثباتٍ واستدامة. وقد أنشأت SCIC-Robot عددًا من الفروع الخارجية، ونحافظ على تواصلٍ وثيقٍ مع عملائنا.

توفر SCIC-Robot للعملاء خدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ونتواصل باهتمام، ونجيب على الأسئلة الصعبة في الوقت المناسب، ونعمل باستمرار على تحسين معدل تشغيل معدات المصنع للعملاء من خلال أفضل خدمات الصيانة بعد البيع، ومرافقة إنتاج المستخدمين.

لدينا أيضًا مخزون كافٍ من قطع الغيار، ونظام إدارة مستودعات متقدم، ونظام توزيع سريع وفي الوقت المناسب لتخفيف مخاوف العملاء.