الخدمة والدعم
تعتبر الخدمات والمنتجات عالية الجودة والموثوقة مهمة جدًا، ومفهوم "الخدمة أولاً" متجذر بعمق في قلب SCIC-Robot. لقد التزمنا دائمًا بتزويد العملاء بشبكة خدمة كاملة لضمان أن كل نظام cobot نبيعه يمكن أن يعمل بشكل مستقر لفترة طويلة. أنشأت SCIC-Robot عددًا من الفروع في الخارج، مع الحفاظ على التواصل الوثيق مع عملائنا.
يوفر SCIC-Robot للعملاء خدمة 7/24، ونتواصل باهتمام، ونجيب على الأسئلة الصعبة في الوقت المناسب، ونعمل باستمرار على تحسين معدل تشغيل معدات مصنع العملاء من خلال خدمات صيانة ما بعد البيع بأفضل جودة، ونرافق إنتاج المستخدمين.
لدينا أيضًا مخزون كافٍ من قطع الغيار ونظام إدارة المستودعات المتقدم ونظام التوزيع السريع وفي الوقت المناسب لتخفيف مخاوف العملاء.
استشارات ما قبل البيع وتصميم المشروع
مع سنوات من الخبرة المتراكمة في مختلف الصناعات والتطبيقات، داخل الصين وعلى المستوى الدولي، يسعدنا أن نشارك خبرتنا في الروبوتات التعاونية التي تخدم تطبيقك المحدد. نرحب بأي أسئلة واستفسارات حول روبوتات SCIC والمقابضسوف نقترح تصميم مشروع مخصص لمراجعتك.
دعم ما بعد البيع
- زيارة الموقع والتدريب (حتى الآن في المنطقة الأمريكية والآسيوية)
- التوجيه المباشر عبر الإنترنت بشأن التثبيت والتدريب
- المتابعات الدورية لصيانة الكوبوتات وتحديث البرنامج
- دعم التشاور 7 × 24
- SCIC أحدث مقدمة للروبوتات التعاونية
قطع الغيار والقابضون
تحتفظ شركة SCIC بمخزون كامل من جميع قطع الغيار والملحقات الشائعة، بالإضافة إلى القابضات مع التحديثات المتزايدة. يمكن تسليم أي طلب في غضون 24-48 ساعة عن طريق البريد السريع للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.
